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B2B 營(yíng)銷“三問”,線上業(yè)務(wù)輕松開展

時(shí)間: 2020-05-29 20:26:38   點(diǎn)擊數(shù): 26349   來(lái)源: 耐思智慧

距離第127屆線上廣交會(huì)開幕還有2周,線下轉(zhuǎn)線上,面對(duì)順勢(shì)而出的轉(zhuǎn)型廣交會(huì),企業(yè)都需要做足準(zhǔn)備,才能夠在這次線上的戰(zhàn)場(chǎng)上先拔頭籌,獲得先機(jī)。其實(shí),廣交會(huì)從線下轉(zhuǎn)向線上,雖是受到了疫情的影響而至,但其實(shí),這個(gè)轉(zhuǎn)型,無(wú)論疫情是否出現(xiàn),也是大勢(shì)所趨,只是時(shí)間的問題。出海企業(yè)渠道選擇“線上營(yíng)銷”已是必選之路。

 

因此 B2B 企業(yè)想要整合線下和線上資源,首先需要從觀念上進(jìn)行改變和轉(zhuǎn)換,根據(jù) B2B 營(yíng)銷“三問”,讓你輕松理清思路,輕松開展線上業(yè)務(wù)。

 

一問:是誰(shuí)你的客戶?

用戶畫像

B2B 的企業(yè),客戶通常都是企業(yè)為主,企業(yè)并非個(gè)人,因此,企業(yè)想要快速地進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃,第一步就需要做用戶畫像分析。如這次廣交會(huì),企業(yè)的客戶可以定義為海外的采購(gòu)決策者,因此在進(jìn)行分析時(shí),就可以針對(duì)這些人進(jìn)行需求分析、社會(huì)角色分析。

 

當(dāng)然,若再進(jìn)一步進(jìn)行分析,可以對(duì)其工作時(shí)間、生活習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研,讓企業(yè)更能夠有針對(duì)性地進(jìn)行線上業(yè)務(wù)布局。

 

 

二問:為什么要買你的產(chǎn)品?

 

To B和To C用戶關(guān)注點(diǎn)

B2B 的客戶,對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買并非“一時(shí)興起”,更不可能是純粹喜歡。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買行為更多是出于這個(gè)產(chǎn)品能夠?yàn)樽约旱钠髽I(yè)帶來(lái)什么價(jià)值。究竟是讓企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本?節(jié)省了人力成本?還是為企業(yè)賺取了高額的利潤(rùn)?

 

這些都是 B2B 客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮的問題。例如企業(yè)想購(gòu)買建站產(chǎn)品,首先考慮的是,買了產(chǎn)品后,能否可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn);其后會(huì)考慮到這個(gè)產(chǎn)品的性能等等;最后才是產(chǎn)品的價(jià)格問題。因此企業(yè)在布局的時(shí)候,更應(yīng)該考慮的是“以人為本”的產(chǎn)品,將重心,全心全意對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

 

三問:客戶可以在哪里購(gòu)買你的產(chǎn)品?

購(gòu)買平臺(tái)

 

對(duì)于 B2B 企業(yè)來(lái)說,線上運(yùn)營(yíng)最重要的一點(diǎn)就是你的平臺(tái),如果你的產(chǎn)品足夠的好,但是沒有一個(gè)操作方便、用戶體驗(yàn)感好的平臺(tái),會(huì)影響到你的企業(yè)用戶最后的交付結(jié)果。因此 B2B 企業(yè)搭建一個(gè)體驗(yàn)好的線上平臺(tái)至關(guān)重要。

 

>>如何搭建線上平臺(tái)可以查看:http://m.tengxian365.com/design/?s=vivi

 

只要在開展 B2B 營(yíng)銷前,可以先理清楚以上“三問”,可以讓企業(yè)更加快速、精準(zhǔn)地開展線上業(yè)務(wù),輕松地進(jìn)行快速擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

 

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