店鋪商城開(kāi)了幾個(gè)月了,天天都有人訪問(wèn)點(diǎn)擊,就是沒(méi)人進(jìn)來(lái)買,怎么辦呢? 有點(diǎn)擊卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化,這是很多企業(yè)的痛處。建站寶盒系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,也對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。 出現(xiàn)這種情況,最主要的原因就是企業(yè)的網(wǎng)站或店鋪的吸引力不夠大。
這個(gè)吸引力不是說(shuō)你的標(biāo)題有多吸引,頁(yè)面有多漂亮。因?yàn)檫@些還只是吸引用戶點(diǎn)擊的元素而已。轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,在于向提供顧客一個(gè)促使他繼續(xù)看下去,然后看著看著能產(chǎn)生“我要把這個(gè)東西給買下來(lái)”沖動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。
為什么一直在推廣就是沒(méi)人買單?怎樣讓更多用戶下單或下載?怎樣有效降低推廣中的成本?你需要的是掌握如何有效提升轉(zhuǎn)化率的技巧。
在用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站的過(guò)程中,總是會(huì)有兩股相反的力在起作用,在影響用戶的行為,一個(gè)是動(dòng)力,一個(gè)是阻力。要想提升轉(zhuǎn)化率,提升成交訂單,就要盡量減小用戶在購(gòu)買過(guò)程中的阻力,不斷增強(qiáng)提高用戶的動(dòng)力,這樣最終實(shí)現(xiàn)用戶購(gòu)買。
當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)以后,頁(yè)面的視覺(jué)體驗(yàn)是第一個(gè)動(dòng)力。他會(huì)憑第一眼決定值不值得再看下去。
有一句話說(shuō)得好:“用戶沒(méi)有任何義務(wù)透過(guò)你糟糕的頁(yè)面,辛苦尋找你產(chǎn)品的亮點(diǎn)并最終把錢交給你”
接下來(lái),由于你的介紹,他可能簡(jiǎn)單了解到了你的產(chǎn)品是干什么的,但是還不夠,他還沒(méi)有信任你。
人天然是有防御心理的,用戶在行動(dòng)的時(shí)候,也會(huì)有很多的懷疑:“這是不是騙人的?真的和描述的一樣嗎?如果有問(wèn)題會(huì)怎么處理?”帶著防御和懷疑,必然會(huì)阻礙很多用戶的轉(zhuǎn)化率,這是一個(gè)非常大的阻力。
這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)當(dāng)做的是盡力打消他們的疑慮:提供客服電話、在線客服咨詢、展示在線評(píng)價(jià)、提供更多的產(chǎn)品圖片……
你也可以塑造出一個(gè)更加友善親和的場(chǎng)景,來(lái)喚起用戶的情感,從側(cè)面消除戒備心:發(fā)起一些游戲活動(dòng)、進(jìn)入一個(gè)饒有趣味的微場(chǎng)景……
這些東西通過(guò)建站寶盒都可以簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn),一點(diǎn)也不困難,問(wèn)題在于你是否有意識(shí)地完成了這個(gè)過(guò)程。
接下來(lái)要做的一步,是刺激用戶的痛點(diǎn)。痛點(diǎn)是決定用戶購(gòu)買的根本,脫離用戶需求的一切運(yùn)營(yíng)都是空的。你的產(chǎn)品就是為解決用戶的痛點(diǎn)服務(wù)的,在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們還要進(jìn)一步地刺激它,讓用戶感覺(jué)“我必須現(xiàn)在就買下來(lái)”。不同的產(chǎn)品刺激方法也不盡相同。建站寶盒系統(tǒng)里有滿贈(zèng)滿減、優(yōu)惠套餐、團(tuán)購(gòu)秒殺、折扣促銷等促銷工具,都是為刺激用戶購(gòu)買服務(wù)的。最常用的手段之一就是限時(shí)優(yōu)惠。它不是簡(jiǎn)單地降低價(jià)格,限時(shí)優(yōu)惠是向用戶傳遞一個(gè)信息:“現(xiàn)在買可以省錢!”這就給用戶做出購(gòu)買決策提供了一個(gè)理由。
在用戶點(diǎn)擊進(jìn)入你的商城網(wǎng)站以后,你必須不斷地給他提供購(gòu)買決策的動(dòng)力,同時(shí)不斷削減阻撓他購(gòu)買的阻力,當(dāng)動(dòng)力最終大于阻力時(shí),他才會(huì)下定決心購(gòu)買,你的轉(zhuǎn)化率才會(huì)上來(lái)。建站寶盒全網(wǎng)營(yíng)銷解決方案里的一切都是為著這一個(gè)目的服務(wù)的。它首先為你鋪設(shè)一個(gè)PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信三站合一的平臺(tái)與用戶發(fā)生接觸,然后提供種種方法吸粉引流,再通過(guò)用戶互動(dòng)——消費(fèi)促成——用戶沉淀——客戶管理的系統(tǒng)流程一步步強(qiáng)化用戶購(gòu)買,讓你每一步都有豐富的工具可供使用。建站寶盒是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷,提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率的最佳途徑。一年僅需兩千元,現(xiàn)在購(gòu)買套餐還贈(zèng)送頂級(jí)域名、無(wú)限容量空間以及企業(yè)郵箱!購(gòu)買鏈接:http://m.tengxian365.com/design/market_solution.php?s=yangyi
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整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的是做好每一步的轉(zhuǎn)化,都是一環(huán)扣一環(huán),搞定每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化布局,最后帶來(lái)的那就是整體的飛躍,才是真正網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的脈搏之所在。